СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Организация видеоконференции – это проблема, которая возникает перед человеком или предприятием, которые пытаются следовать мировым тенденциям ведения бизнеса. Что лучше, организовать локальную видеоконференцию или видеоконференцию через интернет? Какой приоритетнее использовать сервер видеоконференций, программы видеосвязи и оборудование видеоконференцсвязи? Как правильно организовать видеоконференцию и какие нюансы есть в видеосвязи через интернет? Чем в принципе отличается интернет-видеоконференция от обычной конференции? Куда обратиться для настройки видеоконференции? - Компания «Бизнес Медиа» ответит на все Ваши вопросы и поможет их решить. Мы располагаем достаточным числом высококвалифицированных специалистов, чтобы иметь возможность оказывать своим клиентам высококачественные услуги:
- Инсталляция аудио/видео/телекоммуникационного/сетевого оборудования на территории, определенной заказчиком в пределах РФ и СНГ
- Расширенное сервисное обслуживание приобретенного у нас или уже имеющегося у заказчика оборудования, включающее:
- выезд специалистов к заказчику для тестирования, настройки и оперативного устранения неисправностей
- непосредственная организация видеоконференции через локальную сеть (локальные видеоконференции), интернет-видеоконфереции по IP- или ISDN-соединению
- в случае выхода из строя замена неисправного оборудования в течение 1-2 дней (для Московского региона, для других регионов сроки могут увеличиться на 1-2 дня) или предоставление аналогичного по характеристикам оборудования на время ремонта неисправного
- обновление/восстановление встроенного программного обеспечения
- оперативное консультирование по телефону или электронной почте по вопросам эксплуатации оборудования и решению нештатных ситуаций, время реакции на запросы не более 2 часов (в рабочее время МСК)
- Консалтинговые услуги по подбору и оптимизации аудио/ видео/ телекоммуникационного/ сетевого оборудования, исследование и тестирование существующей мультимедиа сети с выдачей рекомендаций по устранению сбоев и нарушений в работе
- Предоставление в краткосрочную и долгосрочную аренду различного аудио/видео/телекоммуникационного оборудования на выгодных условиях
- В случае приобретения у нас оборудования видеоконференцсвязи, но отсутствия его на складе в момент оплаты, предоставление на период поставки аналогичного по параметрам оборудования на безвозмездной основе
- Проектирование и монтаж локальных компьютерных и телефонных сетей, СКС, тестирование и выявление сбоев и нарушений работы в уже существующих у заказчика сетях
- Удаленная диагностика, настройка и конфигурирование оборудования видеоконференцсвязи и аудиоконференцсвязи
- Увеличение гарантийного срока на оборудование, приобретенное в 'Бизнес Медиа' или другой компании, на срок до 5 и более лет.
- Возможность обменять имеющееся у заказчика оборудование любых производителей на новое оборудование, с зачетом части стоимости старого оборудования. Кроме того, на время осуществления поставки возможно предоставление оборудования для временной эксплуатации до момента передачи заказчику приобретаемого оборудования
Наши возможности не ограничены вышеперечисленными услугами. Компания растет и постоянно предлагает новые схемы сервисного обслуживания. Свяжитесь с нами – мы наверняка сможем вам помочь!
ООО "Бизнесмедиа-Интеграция"
115419 Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11
Тел./факс (495) 781-02-93
E-mail info@vcsystems.ru
